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我们一般是在收到书款后1-3个工作日内发货，具体详细的发货方式、范围、送达时间和送货费用等请详阅下表，如有疑问，请随时来电或发邮件询问。
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送货方式
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送货地区
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送达时间
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送货费用
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送货上门
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北京地区四环以内
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收到订单1-2个工作日送达
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每份订单收取5元送货费
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普通邮寄
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北京地区
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发出后3-7天收到
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每份订单收取5元邮件挂号费
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大陆其他地区
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寄出后1-2周收到
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普通邮寄
（海运）
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港澳台地区
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寄出后2-4周收到
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按实际运费收取 |
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国外
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寄出后4-8周收到
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特快专递
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北京地区
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寄出后1-2天收到
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按实际运费收取
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大陆其他地区
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寄出后3-5天收到
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港澳台地区
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寄出后3-7天收到
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国外
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寄出后4-10天收到
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注：如果您在正常的送达时间里没有收到，请及时联系我们，我们将在邮局规定的查询期限内为您查询，并在查询到结果后两天内回复您。具体事宜如下：
查询时间：邮政系统规定邮件自交寄之日起30天后方可办理查询。
查询有效期：查询的有效期为自交寄之日起一年之内，您可以在一年内要求我们为您查询。
邮局的查询答复期限分别为：
寄往本埠邮件的答复期限为15天；
寄往外埠邮件的答复期限为30天；
寄往青海、新疆、西藏的邮件答复期限为60天；
国际普通邮件答复期限为90天。 |